White label ürün desteği; Opalfa'nın geliştirdiği ya da sizin lisansladığınız yazılım ürünlerini kendi marka kimliğinizle müşterilerinize sunmanızı sağlar. Markalama, kurulum, entegrasyon ve son kullanıcı desteğini biz üstleniriz; siz satışa ve müşteri ilişkisine odaklanırsınız.
White label (beyaz etiket) yazılım, bir ürünün geliştirici markası görünmeden, satan firmanın kendi markası altında sunulmasıdır. Opalfa white label ürün desteği; yazılım satışı yapan ajanslara, bayilere, franchise merkezlerine ve kendi müşteri tabanına yeni bir dijital ürün eklemek isteyen işletmelere yöneliktir.
Sıfırdan ürün geliştirmek aylar ve ciddi bütçe ister; hazır bir ürünü markanızla sunmak ise haftalar içinde satışa başlamanızı sağlar. Dijital cüzdan ve sadakat platformu, kurumsal AI asistanı gibi Opalfa ürünleri white label olarak sunulabilir; ayrıca lisansladığınız üçüncü parti ürünlerin markalanması ve işletilmesinde de destek veririz.
Destek yalnızca kurulumla sınırlı değildir. Ürünün güncel kalması, yeni müşterilerin devreye alınması, entegrasyonlar ve son kullanıcıdan gelen teknik soruların çözümü Opalfa ekibi tarafından sizin adınıza yürütülür. Müşteriniz her zaman sizin markanızla muhatap olur.
Logo, renk, yazı tipi, e-posta şablonları ve arayüz metinlerini marka kimliğinize göre düzenleriz.
Ürünü kendi alan adınızda, SSL ile ve istediğiniz altyapıda yayına alırız.
Her müşterinizin ayrı ortam, yetki ve lisans ile yönetilebildiği çok kiracılı yapı kurarız.
Ürünü CRM, ERP, ödeme ve diğer sistemlerinizle API üzerinden bağlarız.
Ürünü güncel ve güvenli tutar, yeni özellikleri markanız altında devreye alırız.
Son kullanıcı ve bayi kaynaklı teknik talepleri sizin adınıza, SLA kapsamında çözeriz.
Hangi ürünün, hangi lisans ve fiyat modeliyle sunulacağını belirleriz.
Ürünü marka kimliğinize uyarlar, demo ortamını hazırlarız.
Kendi alan adınızda canlıya alır, ilk müşterilerinizi birlikte devreye alırız.
Güncelleme, bakım ve teknik desteği sözleşme kapsamında sürdürürüz.
Opalfa'nın Dijital Cüzdan ve Sadakat Platformu ile Kurumsal AI Asistanı white label olarak sunulabilir. Ayrıca lisansladığınız üçüncü parti ürünlerin markalanması ve işletilmesinde destek veririz.
Hayır. Arayüz, alan adı, e-postalar ve dokümantasyon tamamen sizin markanızla sunulur; Opalfa arka planda kalır.
Genellikle kurulum bedeli + aktif müşteri veya kullanıcı başına aylık lisans modeli uygulanır. Satış hacminize göre gelir paylaşımı modeli de değerlendirilebilir.
Evet. Ürün üzerinde size özel geliştirmeler yapılabilir; bu geliştirmeler yalnızca sizin markanızda kullanılır.
Birinci seviye desteği siz verirsiniz, teknik (ikinci seviye) desteği Opalfa sizin adınıza üstlenir. İsterseniz tüm destek süreci de Opalfa tarafından markanız altında yürütülebilir.