Opalfa, çalışma şeklimiz ve ürünlerimiz hakkında en sık aldığımız sorular. Sorunuz burada yoksa bize yazın; genellikle aynı gün dönüş yaparız.
4 soru
Opalfa Yazılım Teknolojileri, İstanbul Çekmeköy merkezli bir kurumsal yazılım şirketidir. Yazılım danışmanlığı, altyapı iyileştirme, DevOps, sanal POS entegrasyonu, white label ürün desteği ve Logo/Mikro ERP entegrasyonu hizmetleri verir; ayrıca RAG tabanlı Kurumsal AI Asistanı ile Dijital Cüzdan ve Sadakat Platformu ürünlerini sunar.
Merkezimiz İstanbul'dadır; Türkiye genelinde uzaktan hizmet veriyoruz. Yerinde kurulum ve altyapı çalışmaları için İstanbul ve çevre illerde yerinde, diğer illerde planlı ziyaretlerle çalışırız.
Ağırlıklı olarak 10–500 çalışanlı KOBİ ve kurumsal işletmelerle çalışıyoruz. Restoran ve kahve zincirleri, perakende, üretim, toptan ve e-ticaret sektörlerinde deneyimimiz var.
Hayır. İlk keşif görüşmesi ücretsizdir; ihtiyacınızı dinler ve size uygun bir kapsam ile teklif hazırlarız.
4 soru
Her proje dört aşamadan geçer: Keşif (ihtiyaç ve mevcut sistem analizi), Yol Haritası (kapsam, süre ve bütçe), Uygulama (aşamalı geliştirme ve test) ve Sürekli İyileştirme (bakım, izleme, destek).
Kapsamı belli projelerde sabit fiyat, süregelen danışmanlık ve bakımda aylık sözleşme, ürünlerde ise kurulum + aylık lisans modeli uygularız. Tüm maliyetler teklif aşamasında yazılı olarak netleşir.
Evet. Tüm projelerde garanti süresi vardır; sonrasında 7/24 destek, izleme ve bakım içeren sözleşme seçenekleri sunarız.
Evet. Sık sık müşterinin mevcut yazılım ekibi veya tedarikçisiyle birlikte, entegrasyon ya da altyapı tarafını üstlenerek çalışıyoruz.
4 soru
Şirketinizin Logo/Mikro verisi, dosyaları ve sanal POS kayıtlarından beslenen; her yanıtında kaynağını gösteren, RAG (Retrieval-Augmented Generation) tabanlı bir yapay zeka asistanıdır. Bulutta ya da yerinde (on-premise) kurulabilir.
Restoran, kahve, perakende ve franchise zincirleri için kendi markaları altında QR ile ödeme, cashback, dijital bakiye ve sadakat programı sunan white label bir platformdur.
Evet. Her iki ürün de sizin markanız, logonuz ve alan adınızla müşterilerinize sunulabilir.
Tercihinize göre Türkiye'deki bir veri merkezinde, kendi sunucunuzda (on-premise) ya da seçtiğiniz bulut sağlayıcısında. KVKK yükümlülüklerinize uygun mimariyi birlikte belirleriz.
Her hizmetin kendi sayfasında o hizmete özel sorular ve yanıtlar bulunur.